Privaatsuspoliitika – KreeKinnisvara OÜ
Käesolevad privaatsustingimused selgitavad, kuidas KreeKinnisvara OÜ (registrikood 16523651, aadress: Purde tn 19-11, 50106, Tartu linn, Tartu maakond; edaspidi “KreeKinnisvara” või “meie”) kogub, kasutab, säilitab ja töötleb oma klientide ning veebilehe külastajate isikuandmeid vastavalt Eesti ja Euroopa Liidu kehtivatele andmekaitseõigusaktidele. Privaatsus on meie jaoks oluline ning me tegutseme selle nimel, et kõik meie kliendid ja veebikülastajad tunneksid end turvaliselt ning informeeritult.
1. Isikuandmete töötlemise eesmärk ja alus
KreeKinnisvara töötleb isikuandmeid erinevate eesmärkide täitmiseks, milleks on klienditeenindus, kinnisvaraalaste teenuste osutamine, turundustegevuste elluviimine ning veebilehe kasutusmugavuse ja toimivuse tagamine. Samuti kogume teavet, et täiustada oma teenuseid ja pakkuda klientidele paremat ning personaalsemat kogemust. Meie eesmärk on tagada sujuv ja usaldusväärne suhtlus ning sobiva kinnisvara leidmine.
Töötlemise aluseks on:
- kliendi ja KreeKinnisvara vahelise lepingu sõlmimine ja täitmine (nt kinnisvara müügi või üüri vahendus);
- seadusest tulenevate kohustuste täitmine (nt raamatupidamislik dokumentatsioon);
- isiku vabatahtlikult antud nõusolek (nt uudiskirjade või pakkumiste saatmine);
- õigustatud huvi (nt teenuste kvaliteedi tagamine ja veebilehe külastusstatistika kogumine);
- vajadus reageerida kliendi päringule või teenustellimusele.
Turunduslike teadete saatmiseks küsime alati eraldi nõusolekut. Isikul on õigus loobuda selliste teadete saamisest igal ajal, kasutades kirjas olevat loobumislinki või kirjutades meile. Soovime edastada ainult asjakohast ja huvipakkuvat teavet
2. Kogutavad andmed
Meie poolt kogutavad andmed võivad sisaldada järgmist:
isiku kontaktandmed: nimi, e-posti aadress, telefoninumber;
kinnisvaraalased eelistused, tehingute info või huvipakkuvad objektid;
suhtlusajalugu meiega (nt telefonikõned, e-kirjad või veebivestlused);
veebilehe tehnilised andmed: IP-aadress, brauseri tüüp, seadmeinfo, lehevaatamiste arv ja ajalugu, mille kogume küpsiste kaudu (nt Google Analytics 4, Jetpack, Metricool);
seadme ligikaudne asukoht, seansiaeg ja külastuste kestus;
muud kasutaja poolt edastatud andmed, sealhulgas tagasiside, registreerimisvormid või konsultatsioonipäringud.
Andmete kogumine aitab meil pakkuda täpsemat teenust, paremat kasutusmugavust ning kiiremat vastamist klientide vajadustele.
3. Küpsised ja veebianalüüs
Meie veebileht kasutab küpsiseid (cookies), mis on väikesed tekstifailid, salvestatavad kasutaja seadmesse. Küpsised aitavad meil mõista, kuidas külastajad meie saiti kasutavad, mis võimaldab parandada sisu, funktsionaalsust ja kasutusmugavust. Küpsiste kasutamine aitab meil teha otsuseid veebilehe parendamiseks ja turundustegevuste suunamiseks.
Lisaks kasutame kolmandate osapoolte tööriistu (nt GA4, Jetpack, Metricool), mis võimaldavad koguda statistikat ja mõõta turundustegevuste tõhusust ning reklaamide tulemuslikkust. Need tööriistad võivad koguda mitteisikulisi andmeid ning anda ülevaate meie külastajate eelistustest.
Küpsiste kasutamisega nõustumist saab hallata oma brauseri seadetes, kus saab määrata, milliseid küpsiseid lubada või keelata. Täpsem teave kasutatavate küpsiste kohta on kättesaadav meie küpsistepoliitika lehel.
4. Andmete jagamine
KreeKinnisvara ei müü, rendi ega avalda isikuandmeid kolmandatele osapooltele, v.a. järgmistel juhtudel:
teenuse osutamiseks vajalikele koostööpartneritele (nt IT-haldusteenuse pakkujad, veebimajutusteenus, turunduspartnerid);
kui see on vajalik kliendiga sõlmitud lepingu täitmiseks või juriidilise kohustuse täitmiseks;
kui seadus nõuab andmete edastamist õiguskaitseorganitele või muudele pädevatele asutustele;
kui isik on selleks andnud selgesõnalise nõusoleku.
Kõik andmetöötlejad, kellele isikuandmeid edastatakse, peavad järgima kehtivaid andmekaitsenõudeid ning tagama andmete turvalisuse.
Isikuandmeid töödeldakse üldjuhul Euroopa Majanduspiirkonna (EMP) piires. Kui andmeid edastatakse väljapoole EMP-d, tagatakse nende kaitse kooskõlas kehtivate andmekaitsenõuetega, kasutades näiteks ELi standardlepingulisi klausleid või muid õiguspäraseid kaitsemeetmeid.
5. Andmete säilitamine
Isikuandmeid säilitatakse ainult nii kaua, kui see on vajalik nende kogumise eesmärgi saavutamiseks või seaduses sätestatud tähtaja jooksul. Säilitamistähtaeg sõltub konkreetsest andmekategooriast ja töötlemise eesmärgist.
Raamatupidamisdokumente säilitame vastavalt seadusest tulenevatele nõuetele kuni 7 aastat. Turunduslikke andmeid säilitame kuni isik võtab tagasi oma nõusoleku nende kasutamiseks või kuni see ei ole enam eesmärgipärane.
Kliendisuhtlusega seotud e-kirjavahetust säilitame kuni teenuse osutamise lõpuni või seaduses sätestatud perioodi jooksul. Vajadusel säilitatakse andmeid ka juriidiliste kohustuste täitmiseks või õigusvaidluste lahendamiseks.
6. Isiku õigused
Igal inimesel, kelle andmeid KreeKinnisvara töötleb, on järgmised õigused:
taotleda ligipääsu enda isikuandmetele;
paluda oma andmete parandamist või ebatäpsuste kõrvaldamist;
taotleda andmete kustutamist („õigus olla unustatud“), kui puudub muu õiguslik alus töötlemiseks;
piirata andmete töötlemist kindlates olukordades;
esitada vastuväide töötlemisele, mis toimub õigustatud huvi alusel;
võtta tagasi oma nõusolek igal ajal, kui töötlemise aluseks on nõusolek;
nõuda andmete ülekandmist masinloetaval kujul teisele teenusepakkujale;
esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile (www.aki.ee), kui isik leiab, et tema andmeid on töödeldud ebaseaduslikult või tema õigusi on rikutud.
7. Profiilianalüüs ja automatiseeritud otsused
KreeKinnisvara ei tee automatiseeritud otsuseid ega profiilianalüüsi, millel oleks kasutajale õiguslikke või olulisi tagajärgi. Me ei kasuta algoritme, mis mõjutavad kliendi õigusi või valikuvabadust ilma inimese sekkumiseta.
Turundustegevustes võidakse kasutada üldistatud ja anonüümseks muudetud andmeid teenuste täiustamiseks, sisu suunamiseks või reklaamide optimeerimiseks. Isikustatud profiilianalüüsi ei toimu ilma kasutaja selge nõusolekuta.
8. Kontakt
Isikuandmete töötlemisega seotud küsimuste või andmesubjekti õiguste teostamiseks võta meiega ühendust allolevate kontaktide kaudu:
KreeKinnisvara OÜ
Registrikood: 16523651
Aadress: Purde tn 19-11, 50106 Tartu
E-post: info@kreekinnisvara.ee
Telefon: +372 56655226
Veebileht: www.kreekinnisvara.ee
9. Muudatused ja kehtivus
KreeKinnisvara jätab endale õiguse muuta käesolevaid privaatsustingimusi igal ajal, et tagada nende ajakohasus ja vastavus õigusaktidele või teenuste muutumisele. Muudatused jõustuvad alates avaldamisest meie veebilehel. Kasutajal soovitatakse tingimustega regulaarselt tutvuda, eriti enne teenuste kasutamist või uute andmete edastamist.
Viimati muudetud: 12.07.2025
Usaldusväärne kinnisvarapartner Lõuna-Eestis – leiame kodu, mitte lihtsalt kinnisvara.
